A megkérdezettek kétharmada hitelfelvétel esetén első körben saját bankjához fordulna, bár azzal szinte mindenki egyetért, hogy érdemes körülnézni az ajánlatok között – derül ki a Cofidis és a BankRáció.hu közös felméréséből.
A közel 14 ezer megkérdezett részvételével végzett, nem reprezentatív kutatás szerint tízből négyen úgy érzik, hogy képtelenek összehasonlítani az ajánlatokat. A válaszadók 77 százaléka szerint nem elég átláthatóak a hitelajánlatok, 62 százalék szerint az apró betűs részektől kell a leginkább tartani.
Minden negyedik ember kifejezetten csak a nagynevű, sok fiókkal rendelkező bankoknál mer hitelt felvenni. A kisebb, vagy nehezebben elérhető bankokban a válaszolók valamivel több mint fele bízik csak meg annak ellenére, hogy anyagilag akár jelentősen jobban járnának velük.
A válaszolók 21 százaléka a teljes hiteldíj mutatót (THM), 19 százalékuk az összes visszafizetnivalót jelölte meg a legfontosabbnak egy hitellel kapcsolatban, az emberek fele azonban nem konkrét, összehasonlítható mérőszámokból indul ki, hanem az olyan általános hívószavak mentén hozna döntést, mint a „biztonság”.
A pénzügyi ismeretekre vonatkozó kérdésekre adott válaszokból az derül ki, hogy a válaszolók 56 százaléka nem érti a banki nyelvezetet , 44 százalékuk nem ismeri jól a bankok által gyakran használt szavakat, kifejezéseket.